Отследить посылку УкрПочты (Почта Украины). Отслеживание укрпошта Укрпочта купить

RA4********SI получена за 16 дней

Посылка отслеживалась всё время. Упакована была очень хорошо, особенно хрупкие предметы. Единственное подкачали сроки - обещали от 7 до 14 дней, а прошло 16. Но в целом Укрпочта меня очень даже порадовала.

LL5********CN получена за 18 дней

Все пришло как должно, отслеживание посылки было регулярным и точным, товар впорядке, немного помята упаковка!

RC0********UA получена за 9 дней

Благодарю сердечно за профессиональную и слаженную работу по доставке заказного письма работников Укрпочты и Роспочты. Заказное письмо дошло за минимально возможный срок в целости и сохранности!

Трек отслеживался. Посылку оплатил 2 июля, получил 12 июля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении Почты Украины. Товар был хорошо упакован, заводская коробочка обернута пленочкой без повреждений, смартфон дошел целым - продавцу пять звезд за скорость и высокие профессиональные качества! Булавку для извлечения контейнера с картами SIM и SD спрятали в футляре силиконового чехла, нашел по фото к одному из отзывов.

RB7********SG получена за 11 дней

Трек отслеживался. Заказ оплатил 2 июля, посылку получил 12 июля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении Почты Украины. Товар был хорошо упакован, заводская коробочка обернута пленочкой без повреждений, смартфон дошел целым - продавцу пять звезд за скорость и высокие профессиональные качества! Булавку для извлечения контейнера с картами SIM и SD спрятали в картонном футляре силиконового чехла, нашел по фото к одному из отзывов.

LL5********CN получена за 14 дней

Заказ №: 103376892483423. Время заказа: 04:21 Jun. 28 2019. Посылку получила 15 июля в Никопольском отделении Почты Украины. Набор ножей очень хорошего качества, когда мыла новые ножи, знала, что острые, но дважды порезала себе палец. Товар упакован очень хорошо, не поврежден - продавцу Ally Cn ставлю пять звезд!

RA4********IL получена за 12 дней

Заказное письмо я отправил 02 июля 2019г. Получили 13 июля 2019г. В оригинальной упаковке, без повреждений.Спасибо за хорошую работу! Отслеживал письмо через 5 дней в компьютере.Получил удовольствие.Так держать!

RP6********CN получена за 11 дней

Посылка пришла Укрпочтой в Николаевскую область, забирала на Укрпочте. Отслеживалась постоянно. Супер доставка!

CD7********NO получена за 20 дней

Посылка дошла, но видимо из-за того, что была на контроле по интернету, решили вскрыть и проверить. Следующий раз буду писать перечень вещей. Но все равно приятно, когда знаешь где посылка

LL4********CN получена за 15 дней

Заказ №: 103529190513423. Время заказа: 11:39 Jun. 24 2019. Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку получила 10 июля в Никопольском отделении Почты Украины (Днепропетровская область). Товар был хорошо упакован, дошел целым - продавцу LEON LI пять звезд!*

Благодарю сервис "ГдеПосылка" , благодаря которому отслеживался статус посылки и прибытие в пункт назначения. Спасибо:)

LO0********CN получена за 10 дней

Доставили быстро, в китае немного повисела в сортировочных центрах, потом долетела до Украины, а тут уже по быстрому все оформили и доставили в отделение Укрпочты. Все цело и без повреждений.

Посылка шла 12 дней. Пришла хорошо упакована и отслеживалась даже по украине, вплоть до почты возле дома. вполне всем осталась довольна.

LL4********CN не получена за 10 дней

Продавец дал одинаковый трек многим покупателям. Другими словами снял деньги с нескольких, а доставил только одному, но не мне

RB7********SG получена за 26 дней

Через 9 дней посылка была в Киеве на таможне. Остальное время валтузили таможенники,чтобы растаможить после 1 июля,по новым тарифам. Содрали 20 евро. И это неприятно.

Продавец отправил посылку быстро, упаковал очень хорошо, пришла посылка без повреждений. На этикетке посылки указал правильную стоимость - пять звёзд ему от меня. Версия глобальная, запечатана коробка в заводскую пленку. Зразу же пришло обновление. Телефон стоит своих денег!

Ресурсом пользуюсь давно. Работой очень доволен. Отслеживание посылок на высоте. Очень доволен. Благодарю всех. Рекомендую

RB0********UA получена за 46 дней

Служба почта Украины- хорошая. Посылка полученная мной за 46 дней это полностью и только МОЯ проблема. Я был на отдыхе и почта Канады все это время искала меня.Они послали 3 уведомления и вот только сейчас меня нашли. Я получил посылку в ОТЛИЧНОМ состоянии.

LL4********CN получена за 14 дней

Пришла достаточно быстро, при чем Укрпочта не держала долго посылку в Киеве, как это бывает с другими посылками. Все таки epacket их фирменная доставка из Китая, поэтому быстрей выходит.

RB7********SG получена за 14 дней

Заказ №: 103357832080841. Время заказа: 10:17 Jun. 20 2019. Трек отслеживался. Посылку получил 3 июля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении Почты Украины. Товар был хорошо упакован, заводская коробочка обернута пленочкой без повреждений, смартфон дошел целым - продавцу Jack Ma пять звезд за скорость и высокие профессиональные качества, правильно указал на этикетке стоимость посылки!

RZ4********GB получена за 5 дней

Посылка из Великобританию в Украину прибыла за 5 рабочих дней (Королевская почта-Укрпочта)!!! Приятно удивили скоростью доставки. На сервисе "где посылка" трек хорошо отслеживался, регулярно приходили оповещения об изменении статуса. Упаковка без повреждений. Груз получен в полном объеме.

RL0********HK получена за 85 дней

Всем доброго времени суток! Посылка шла до Винницы (Украина) больше двух месяцев, почти три Доставка осуществлялась Почтой Гонконга и "Укрпочтой". Посылка отслеживалась только вначале и в конце - пока была на суше, как только попала в контейнер и в море - отследить стало невозможно - это я к тому, что если у кого-то будет такая пересылка Почтой Гонконга, не паникуйте.

RB0********UA получена за 16 дней

Здравствуйте! Заказывала посылку из Украины до Кыргызской Республики службой Почта Украины. Заказ пришел за 2 недели с небольшим. Очень довольна. Все в целости и сохранности. Большое спасибо.

LL4********CN получена за 13 дней

заказал поисковый магнит. Упакован в толстую пенопластовую коробку. Немного помяли коробку,но для куска железа это не критично. Доставили быстро

050********16 получена за 14 дней

Товар прибыл за две недели. До Украины неделя и УкрПочтой неделя. Всё замечательно, трек отслеживался. Перевозчику респект.

RP6********CN получена за 13 дней

Товар был поврежден. Пришлось тратить время на получение Акта о повреждении товара на Укрпочте, потом через диспут возвращать деньги

LL4********CN получена за 9 дней

Посылка пришла за 9!! дней. Это пока самая быстрая посылка из всех, что я заказывал. Товар качественный, продавец молодец! И почта конечно тоже молодец! Большое всем спасибо!

RM2********CN получена за 15 дней

Получил 1 июля. Заказал 3 единици изделий, получил только 2 единици как радить етот вопрос? Ильченко Валентин. Україна.

CB0********RU получена за 9 дней

Посылка была доставлена в Украину оперативно за 9 дней. Упаковка - не повреждена, вещи - в сохранности. Единственное, что огорчило, был сколот фарфоровый сувенир.

LM7********CN получена за 7 дней

Спасибо получено мега быстро за 6 дней! первая посилка пришла за 6 дней вторая от того продавца заказывал одновременно еще в Китае!

RB5********UA не получена за 39 дней

Посылка была отправлена в Германию, во Франкфурте писали прошла контроль, отправили не по адресу. В отслеживании написано было, что ошибочное вручение. Странно..В итоге посылка вернулась обратно с наклейкой Züruck. Адрес и индекс были указаны верно. Подписано на немецком. Сегодня оптравила снова эту же посылочку. Буду отслеживать.

RD4********UA получена за 21 день

Сроки доставки (18 июня) превышены на неделю. От момента отправления в Украине до статуса "импорт" прошло 3 дня. Ещё 3 дня посылка каталась по Брянску. 6 дней дней каталась по Внуково. Оставшееся время ездила по Москве, собирая сортировки.

LM7********CN получена за 11 дней

хорошая, быстрая доставка. а вообще, обратила внимание, что посылки LM***CN приходят живее, чем LL***CN

RV9********CN не получена за 12 дней

Посылка по этому треку получена не мной, ВОЗМОЖНО китайцы дали неверный трек. Если бы на этом сайте треки ТРЕКАЛИСЬ РЕГУЛЯРНО, я бы начал волноваться раньше, а так только увидел статус - ПОЛУЧЕНА, до этого проверял, не было движения.. не совсем хорошее отслеживание на вашем сайте..

RB7********SG получена за 13 дней

В очередной раз Укрпочта меня не подвела. Заминочка с отправкой была в Китае. Посылка дошла за 13 дней. Укрпочта рулит.

LL4********CN получена за 11 дней

В очередной раз Укрпочта не подвела. Заминочка была в Китае. Посылка дошла за 11 дней. Укрпочта рулит.

LL4********CN получена за 10 дней

служба доставка супер очень быстро пришло)))отслеживалось также хорошо) хорошо упаковано без пореждений, жаль только что заказ бракованый прислали

LL4********CN получена за 12 дней

Мне нравится, когда вот так работают почтовые службы! 12 дней и посылка НА Украине! Отличная упаковка, стёкла в целости и сохранности. Просто отлично!

Почта Украины – государственная почтовая служба, самостоятельно функционирующая с 1994 года. Для жителей Украины главное преимущество именно Укрпочты (УкрПошти) перед частными курьерскими службами состоит в разветвленной сети филиалов – с любого интернет-магазина посылку Укрпочта (УкрПошта) доставит даже в самые отдаленные уголки страны, а стоимость услуг получается намного ниже, чем у конкурентов. На сегодняшний день Почта Украины насчитывает 12000 филиалов как в крупных городах, так и в сельской местности. Количество сотрудников также впечатляет – сейчас в компании работают более 73000 человек. Почтовая служба идет в ногу со временем, теперь появилась возможность и у клиентов Укрпочты отследить посылку по номеру. Ежегодно Почта Украины доставляет более 15,4 миллиона посылок, большая часть из которых – заказы с современных интернет-магазинов.

Укрпочта (УкрПошта): отследить посылку

Почта Украины оказывает высококачественные услуги в сфере почтовых перевозок, возможность отследить посылку Укрпочты гарантирует, что заказ не потеряется в пути и будет доставлен вовремя. Для того, чтобы через Укрпочту отследить груз, необходимо пройти несложную процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого вам потребуется придумать логин и пароль, возможна также регистрация посредством синхронизации аккаунта со страницей в одной из социальных сетей. Отслеживание посылок Укрпочты осуществляется по трек-номерам. Это особые идентификационные номера, представляющие собой комбинации букв и цифр, которые присваиваются каждому почтовому отправлению. Трек-номер необходимо ввести в специальное окно, после чего система автоматически отследит посылку Укрпочты по номеру. При регистрации пользователь получает доступ к дополнительным услугам: теперь он может отслеживать сразу несколько посылок и сохранять все трек номера. Это нужно для того, чтобы посылку Укрпочты (УкрПошти) отследить можно было всего в пару кликов, без необходимости каждый раз заново вводить трек-номер. Также можно настроить автоматические оповещения и узнавать об изменениях статуса заказа просто просмотрев электронную почту. Отследить Укрпочта посылку может онлайн в любое удобное для вас время, после регистрации на сайте трек-номера система наблюдает за передвижениями почтовых отправлений круглосуточно. Проследить посылку Укрпочты теперь можно и со смартфона – удобная мобильная версия сайта дает возможность отследить Укрпочтой посылку, даже если вы находитесь в командировке или отпуске и не имеете постоянного доступа к ПК. Удобный и доступный сервис Укрпочты отследить посылку по номеру накладной может всего за несколько секунд, причем процесс не потребует от вас никаких усилий.

Всегда на связи

Укрпочта отследить посылку позволяет с помощью новейшего сайта с удобным интерфейсом и возможностью получать информацию на украинском, английском и русском языках. Для Укрпочты трек-отслеживание – стандартная процедура, используемая для обеспечения безопасности почтового отправления. Это особенно важно для тех, кто делает покупки в интернет-магазинах разных стран, поскольку именно система Укрпочты отслеживание посылок делает максимально удобным для клиентов. Если возникли вопросы или проблемы с Укрпочтой и отслеживанием посылки, - вы всегда можете обратиться к специалисту на сайте или по телефону горячей линии. Отследить посылку Укрпочты по номеру посылки теперь доступно для каждого! Вам больше не нужно волноваться о безопасности почтового отправления и находиться в неведении о его местонахождении – с Укрпочтой посылка будет доставлена вовремя, а трек всегда можно отследить.

Как отследить посылку Укрпочты?

Укрпочта – единственное государственное предприятие на территории Украины, которое имеет огромную разветвленную систему отделений. С ее помощью можно отправлять посылки и корреспонденцию в самые отдаленные населенные пункты страны. При этом отследить посылку Укрпочта позволяет с момента отправки до факта получения. Это делается в режиме онлайн при помощи пары кликов и номера декларации (трека).

Какие услуги доступны?

Клиентам Укрпочты доступны более 50-ти видов услуг. Среди них наиболее востребованными являются:

Доставка – писем, посылок, почтовых карточек, пенсий и соц. выплат;
Заказ услуг – курьерской доставки, марок, билетов, груза более 30 кг;
Денежные переводы – за границу, по Украине, с помощью платежных систем;
Проведение платежей – коммунальных, телефон, Интернет, телевидение.

Отправить и отследить Укрпочта позволяет практически любой тип груза, кроме предметов и веществ, запрещенных нормативными актами. В отличие от других компаний-перевозчиков, размер отправления не имеет никакого значения. На цену доставки влияет только расстояние до указанного адресата и вес груза по Укрпочте. Отследить посылку представляется возможным возможным при внешней и международной доставке.

Типы отправок в Укрпочте

Клиенты Укрпочты могут отправлять письма, посылки и грузы далеко за границы родной страны. Компания сотрудничает с национальными почтами множества государств. Отследить Укрпочту за пределами Украины возможно в зависимости от типа отправления:

Дмеждународные посылки (в 161 стране);
международную письменную корреспонденцию, включая мелкие бандероли, пакеты, рекомендационные письма (в 68 странах);
международные почтовые отправления с оценочной стоимостью (в 32 странах).

Отличие международных и внутренних отправлений состоит в идентификаторе, выданном после оформления услуги в отделении компании Укрпочта. Отследить посылку в Украине можно по номеру накладной (идентификатору) из 13-ти цифр. Международные комбинации состоят из латинских букв и цифр, количество которых также равно 13-ти. Введите номер идентификатора в окно поиска без пробелов и разделителей, нажмите “Enter” и получите результат.

Сроки доставки и гарантии от Укрпочты

В зависимости от выбранной услуги и удаленности места назначения, срок и стоимость доставки колеблются. В пределах Украины процесс займет один-два дня. За пределы страны – на несколько дней больше. Среди множества служб доставки лучшие клиентоориентированные тарифы предоставляет только компания Укрпочта. Отследить груз, отправить подарок по Украине либо в страны ближнего, дальнего зарубежья с национальным перевозчиком выгоднее и безопаснее всего.

Из-за этого страдала скорость доставки, и клиенты массово отказывались от устаревшей службы. Но буквально год назад ситуация кардинально изменилась.

Официальный сайт Укрпочты и полный ребрендинг

Положительные изменения в качестве работы и обслуживания клиентов начались в 2016 году, когда руководителем компании стал Игорь Смелянский. Именно он приступил к полной реорганизации работы государственной службы. Первым шагом стало преобразование формы собственности в ПАО.

Вторым шагом была смена логотипа. Новый символ компании - изображение 2 в 1 от Saatchi & Saatchi. Их картинка стала неким симбиозом национальных идей и современности. На изображении выделяется стильный почтовый рожок, который при переворачивании превращается в значок геолокации. В результате, УкрПочта проявила верность традициям и принципам прошлого, а также четко дала понять, что движется в будущее!

Третьим этапом стал полный ребрендинг. Среди положительных изменений стоит отметить такие моменты:

новый яркий логотип;
обновление автопарка;
современный сайт;
новый пакет услуг «SmartBox»;
ускоренная доставка - 94% посылок и писем прибывают за 1-2 дня;
онлайн-связь с чат-ботами в популярных социальных сетях и мессенджерах;
новый контакт-центр;
открытие современных отделений с терминалами, пунктами приема и с отсутствием очередей;
мобильное приложение, помогающее найти ближайшее отделение УкрПочты.

Это лишь начало изменений. Публичное акционерное общество активно развивается и внедряет инновации. Теперь пользоваться услугами организации намного комфортнее. При этом многие вопросы можно решить, не выходя из дома.

Сколько стоит пересылка Укрпочтой по Украине: тарифы и калькулятор

Компания предлагает несколько тарифных пакетов. В каждом из них свои условия тарификации, а также разные лимиты по размерам и скорости доставки. Чем дороже пакет - тем быстрее доставят посылку. Сегодня существует 3 основные программы доставки:

Стандарт;
Экспресс;
SmartBox.

Детальнее о тарифах можно узнать из таблиц, приведенных ниже.

Тарифы «Стандарт» и Экспресс»

Масса посылки	Стандарт по области	Стандарт по Украине	Экспресс по области	Экспресс по Украине

Также возможна отправка посылок с массой свыше 30 кг. Тарификация осуществляется с учетом размера и типа груза.

Приятным бонусом станет скидка 5 % для зарегистрированных пользователей сайта УП. Оформляя заказ в режиме онлайн, вы экономите.

Тарифы для «SmartBox»

Тип коробки		Количество вещей	Стоимость
	140х115х100 мм



	220х160х100 мм



	300х240х100 мм



	490х300х150 мм

В эту услугу включены такие моменты:

быстрая доставка - всего 1-2 суток при отправке между областными центрами;
отсутствие доплаты за вес - достаточно выбрать подходящий размер коробки;
фирменная коробка подходящего размера;
отправка вне очереди в отделении - достаточно сказать, что ходите воспользоваться услугой «SmartBox»;
оценка товара на сумму до 1000 грн. проводится бесплатно;
пересылка с послеплатой;
отслеживание удобным способом - через сайт, мобильное приложение и с помощью чат-ботов.

Это услуга выгодна для тех, кто желает отправить сразу несколько посылок в один город.

Укрпочта: международная доставка

Пересылка писем, пакетов до 2 кг и посылки в другие страны - одно из направлений работы Укрпочты. Стоимость такого отправления зависит от многих параметров, включая страну доставки, вес, размер и прочие детали. Скорость доставки зависит от удаленности от Украины, а также от расположения (региональный центр или мелкий населенный пункт).

Учтите: избегайте общих описаний в содержании посылки. Обязательно детально расписывайте каждое вложение. Это поможет исключить наличие запрещенных веществ во время проверки. Соответственно, обезопасит от возврата посылки с границы.

Для отправки международных писем и посылок достаточно стандартного пакета документов. Оформить заказ можно в личном кабинете или же в отделении УП.

Вопрос-Ответ

Пользователи часто не знают о стандартах обслуживания о платных сервисах. Чтобы исключить лишние расходы, необходимо знать о некоторых специфических моментах.

Укрпочта: сколько хранится посылка?

В течение 5 суток отправление находится в отделении бесплатно. С 6-го дня хранения, придется оплатить 9 грн./сутки, но не более 45 грн. Согласно приказу № 659, срок ожидания может составлять до 30 дней. Если посылку не забрали за этот период, она возвращается отправителю.

Сколько может лежать на почте заказное письмо?

Срок хранения заказного письма - 30 суток. После, оно отправляется обратно отправителю.

Как проверить где посылка Укрпочты?

Отследить отправление можно на официальном сайте. Прямо на главной странице можно вести трек-номер посылки и нажать «отследить».

До скольки работает Укрпочта?

Время работы отделений может быть разным. В будни они открыты до 18:00-20:00. По субботам: до 17:00-19:00. В воскресенье открыты только дежурные отделения. Ближайшее отделение к своему дому вы узнаете из таблиц ниже.

Отделения Укрпочты

Укрпочта Киев


	Крещатик 22
	Митрополита Андрея Шептицкого 16/4
	Богдана Хмельницкого44
	Ж/Д Вокзал - пл. Вокзальная 1
	Саксаганского 88
	Саксаганского 48

	Гарматная 33/1
	Константиновская 8
	Кирилловская 152
	Срибнокильская 24
	Тимофея Шамрыло 11
	Победы 128/2
	Симиренко 1/2
	Энтузиастов 39
	Юры Гната 7-А
	Большая Васильковская 102
	Подлесная 3

	Харьковское Шоссе 53
	Ирпенская 76
	Академика Заболотного 20-А

	Оболонский 14
	Владимира Маяковского 45
	Владимира Маяковского 15
	Владимира Маяковского 73-А

Укрпочта Днепр


	Гагарина 13
	Рабочая 69
	Мониторная 2
	Мануйловский 19
	Универсальная 27
	Калинова 23
	152-ой Дивизии 6
	Сумская 29
	Привокзальная 11

	Леонида Стромцова 7
	Казака Мамая 12
	Богдана Хмельницкого 8
	Слобожанский 121
	Донецкое Шоссе 7
	Передовая 597
	Кожемяки 5
	Калиновая 74
	Любарского 14
	Пушкина 21
	Гагарина 116
	Байкальская 82
	Марии Лисиченко 17
	Космонавтов 35
	Юрия Кондратюка 10

	Дмитрия Яворницкого 62

Укрпочта Одесса


	Садовая 10
	Академическая 5-А
	Среднефонтанская 26
	Базарная 74
	Пантелеймоновская 5
	Давида Ойстраха 7
	Катериненская 14/вход с Ланжероновской 17
	Преображенская 62
	Люстдорфская Дорога 56
	Космонавтов 19
	Героев Обороны Одессы 60
	Ицхака Рабина 25
	Академика Филатова 76
	Варненская 1
	Военный Узвоз 3
	Тираспольское Шоссе 29
	Бочарова 50
	Люстдорфская Дорога 125
	Картамышевский проулок 2
	Брестская 16
	Инглези 1/3
	Лузановская 65-А
	Академика Глушка 22
	Торговая 15-Б - ЖМ "7 Небо"
	Добровольского 159
	Академика Глушка 6
	Академика Королева 42

Укрпочта Харьков


	Молочная 6
	Чернышевская 28
	Проулок Подольский 15

	Шевченка 165
	Ново-Боварский 115
	Площадь Свободы 5
	Шевченка 224
	Московский 191
	Клочковская 276-Б
	Площадь Привокзальная 2

	Данилевского 34
	Московский 96-А
	Московский 210
	Академика Проскуры 96
	Александровский 113
	Харьковских Дивизий 20
	Петра Болбочана 46
	Холодногорская 7
	Рыбалко 40
	Жасминовый 5
	Деревянко 50
	Ньютона 6-А
	Юбилейный 69
	Тракторостроителей 130-В
	Валентиновская 31
	Гагарина 173-В
	Гвардейцев-Широнинцев 44
	Валентиновская 21
	Шатиловская 3
	Победы 75-А
	Дружбы Народов 253
	Леся Сердюка 38
	Людвига Свободы 48-Б

Укрпочта Винница

Укрпочта Сумы

Укрпочта Черкассы

Укрпочта Запорожье

Укрпочта Николаев

Укрпочта Чернигов

Укрпочта Хмельницкий

Укрпочта Кременчуг

Укрпочта Северодонецк

Укрпочта Кривой Рог

Укрпочта Борисполь

Укрпочта Херсон

Укрпочта Краматорск

Укрпочта Черновцы

Укрпочта Мариуполь

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)