Как активировать карту Райффайзенбанка — возможные варианты. Личный кабинет Райффайзенбанка: регистрация, смена пароля и управление услугами Если нет желания делать всё самому – добро пожаловать в банк

Удобство пользования пластиковыми картами банков оценили многие граждане нашей страны, ведь они открывают при приобретении товаров или оплате услуг новые горизонты. Прежде чем воспользоваться дебетовой или кредитной карточкой зачастую нужно выполнить определенные действия. Однако, зная, как активировать , держатель пластика сможет сразу же воспользоваться своими или заемными средствами.

Почему карта неактивна?

Для того, чтобы обезопасить своих клиентов, банк выпускает дебетовые или кредитные карты неактивными. Это позволяет уберечь средства их владельцев от несанкционированного снятия или другого использования карточки. Чтобы убрать блокировку, пластик нужно активировать. Это даст возможность снимать наличные или расплачиваться в магазинах. Если владелец не спешит - он может подождать: через сутки после получения блокировка снимется.

Способы активации

Есть несколько возможностей, как самому активировать карту Райффайзенбанка. Каждый держатель карточки может сам выбрать способ, который ему будет наиболее удобен:

1 у операциониста банка;
2 в банкомате;
3 через сервис Райффайзен Телеинфо.

У сотрудника банка

При получении пластика самый простой способ - обратиться к операционисту и попросить его помочь активировать карту при ее выдаче. Тогда можно самому придумать ПИН-код и ввести его на ПИН-паде. Либо спросить, как можно самостоятельно провести активацию.

В банкомате

Несложно также активировать карту Райффайзенбанка через банкомат:

вставить пластик в картоприемник;
набрать ПИН-код, который получили в конверте вместе с карточкой;
нажать клавишу «Ввод» или кнопку справа от экрана;

на экране появится меню с предлагаемыми операциями;

нужно выбрать подраздел меню «Остаток на счету»;

на экране высветится баланс по карточке.

После этого уже можно будет снимать средства и рассчитываться через терминалы, оплачивая покупки или предоставляемые услуги.

Важно!

Вводить ПИН-код нужно внимательно, без ошибок, поскольку при неверной комбинации доступ к операциям будет прекращен. Введя трижды неправильный код, вы можете заблокировать карту и придется обращаться в офис банка.

Через службу техподдержки

Тем клиентам банка, которые получили банковский пластик по почте, будет интересно узнать, как активировать карту Райффайзенбанка по телефону. Необходимо позвонить в службу поддержки, набрав номер 8-800-700-17-17. Для связи с оператором относительно активации нужно набрать цифры 3-4-1.

Придется ответить на вопросы оператора, поэтому желательно иметь под рукой свой экземпляр договора, который подписывали при получении карточки. Сотрудник банка спросит личные ваши личные данные, а также кодовое слово, указанное вами в заявке. Проверив правильность ответов, он предложит вам придумать ПИН-код и назвать его. После этого оператор активирует карточку. Обычно уже через несколько минут после активации ограничения на использование пластика снимаются.

Меры безопасности

После активации можно проводить операции при помощи банковской карточки, соблюдая меры предосторожности. При вводе ПИН-кода, если кто-то стоит слишком близко к вам, желательно прикрывать кнопки с цифрами свободной рукой.

Важно!

ПИН-код карты желательно запомнить. Храните конверт с ним дома до окончания срока действия карты. Но если их несколько или вы не надеетесь на свою память - запишите код в записную книжку так, чтобы это было понятно только вам. Ни в коем случае записанный ПИН-код не храните вместе с карточкой!

Также помните: сотрудники банка никогда не уточняют конфиденциальную информацию по телефону. Поэтому, если вам позвонили и попросили назвать ПИН-код, срок действия карты, ее номер на лицевой стороне, CVV-код на обратной стороне, знайте - это мошенники. Ответьте им, что вы сейчас придете в отделение банка для выяснения возникших вопросов.

При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.

Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка

Сервис дистанционного обслуживания позволяет:

Удобно управлять своими финансами;
Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
Создавать шаблоны для оплаты услуг;
Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка

Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:

Активация услуги непосредственно в отделении банка в течение нескольких минут по предъявлению карты и паспорта клиента.
Подключение услуги по телефону горячей линии, сообщив оператору свои паспортные данные и кодовое слово.
Через меню банкомата Райффайзенбанка в разделение подключений при помощи карты, где вам будет предоставлен чек с логином и СМС с кодом для входа в течение двух суток.
В онлайн режиме на сайте банка , указав номер карты, срок ее действия, секретный код с обратной стороны и, получив СМС с паролем для авторизации.

Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка

Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:

Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка

При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:

Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
Система автоматически предложит вам сменить данные.
Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
В строках для указания пароля введите новый пароль.
В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
Сохраните изменения.

Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.

Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка

Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка

Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.

После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.

ПИН-код карты Райффайзен является конфиденциальной информацией, доступной исключительно владельцу карточки. Если полученный в банке 4-х значный секретный код слишком труден для запоминания, есть возможность изменить его.

Как поменять ПИН-код, если вы его забыли

Изменить комбинацию цифр, которая содержится в полученном ПИН-коде карты может потребоваться в двух случаях:

Забыли и хотите восстановить ПИН-код без перевыпуска карточки;
Помните комбинацию, но она кажется вам неудобной для регулярного использования.

На вопрос как узнать ПИН-код банковской карты Райффайзен, если вы его забыли, раньше существовал единственный ответ – посмотреть цифры в конверте, выданном банком владельцу карточки. Напомним, что при утере конверта узнать ПИН-код в банке не получится, сотрудники не имеют доступ к информации, касающейся ПИН-кодов клиентов.

На сегодняшний день держатели карт Райффайзен при ее получении создают ПИН-код самостоятельно, используя для этого следующие способы:

В системе Телеинфо;
Через ПИН-пад, установленный в отделениях Райффайзен.

Если вы забыли ПИН-код карты Райффайзен, вам необходимо обратиться в отделение банка с картой и паспортом чтобы поменять его через систему ПИН-пад.

Правила использования секретного кода карты

Для создания, использования и хранения ПИН-кода карты Райффайзен рекомендует пользоваться следующими правилами:

Не использовать для создания ПИН-кода комбинацию из одинаковых или идущих подряд цифр;
Менять ПИН-код через банкомат или ПИН-пад не реже, чем раз в месяц;
Не хранить ПИН-код вместе с картой или в памяти телефона, а так же никогда не вводить его в Интернете;
Набирать ПИН-код таким образом, чтобы посторонние люди не могли его увидеть.

Заключение

ПИН-код карты Райффайзен – информация, которая должна быть известна исключительно владельцу. Если ПИН-код утерян и нет возможности его узнать, поменяйте комбинацию цифр в банкомате на более удобную.

При оформлении дебетовой или кредитной карты клиенты получают случайно сгенерированный код. Для некоторых людей запомнить несколько комбинаций чисел без ассоциативного ряда невозможно, поэтому они задумываются над тем, чтобы сменить ПИН-код на своей карте от Райффайзен банка.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

Перейти в раздел «Сервисы»: https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card/.
Ввести запрашиваемые данные: номер карты Райффайзен, срок действия и CVC2/CVV2 код.
После обработки информации система попросит ввести текущий PIN-code.
При правильном вводе откроется окно, позволяющее поменять код.
Сменить ПИН-код на карте Райффайзенбанка на желаемую комбинацию цифр.

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом . Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

Вставьте карту Райффайзенбанка.
В главном меню нажмите на кнопку «Сменить ПИН код».
Введите новый пароль, который хотите использовать в дальнейшем.
Операция завершена. Вы можете продолжать работу в банкомате с новым ПИНом.

Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Сотрудники Райффайзен окажут квалифицированную помощь по любому вопросу. Перед походом в отделение возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с привязанным к карте номером. Для проведения некоторых операций может понадобиться сказать код, который придет на телефон в качестве СМС-сообщения.

Восстановление ПИН-кода

PIN-code – секретная информация, которая скрыта даже от сотрудников банка. Но не стоит паниковать с криками о том, что делать, если забыл ПИН код карты. Первое, что нужно уяснить – операция восстановления ПИНа требует от клиента обязательного похода в отделение банка.

Восстановить ПИН код от банковской карты Райффайзенбанка самостоятельно невозможно.

Прежде чем искать ближайший офис организации, возьмите с собой: паспорт, ИНН и номер телефона, к которому привязана карта.

Если не можете вспомнить ПИН-код, то не вводите его более трех раз. Лучше немного потерпеть, чем получить полную блокировку счета. В большинстве случаев клиенту Райффайзенбанка придется выпускать новую карту, что предполагает перенос всех денежных средств.

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.

Среди довольно большого перечня услуг Райффайзенбанка следовало бы выделить такой продукт, как карты. Банк занимается выпуском дебетовых и кредитных карт. Карты Райффайзенбанка отличает высокая защищённость от посягательств мошенников.

Сохранность денежных средств клиентов занимает высшие позиции в списке приоритетов банка. Система безопасности банка соответствует мировым стандартам, и включает в себя много приёмов защиты. Одним из таких способов защиты денежных средств клиентов является частичная блокировка карты с момента её выпуска и до вручения клиенту. На данный момент существует несколько способов разблокировки карты.

Если вы никуда не спешите, то можете просто дождаться автоматической активации в течении суток.
Карту можно активировать через банкомат, ввведя PIN-код и проверив состояние счёта.
Проверить состояние счёта в инфокиоске, после введения PIN-кода.
Проверить состояние карт-счёта в кассе банка, после введения PIN-кода.
Позвонив в службу техподдержки по указанным на обороте карточки номерам.

Выбор метода полностью зависит от вас. PIN-код вам выдаётся вместе с картой и договором карт-счёта в конверте. PIN-код не следует сообщать посторонним лицам, в том числе и сотрудникам банка, от этого зависит сохранность ваших денежных средств.